Le bénévole passe environ 4 heures par semaine auprès des malades
Il est sélectionné après:
* deux entretiens individuels, avec un bénévole responsable de la sélection puis un psychologue,
* un séminaire de formation initiale de trois jours,
* un parrainage de trois mois, sur le terrain, avec des bénévoles expérimentés,
Il lui est proposé une formation continue tout au long de son bénévolat (par exemple, à l’écoute, au deuil, aux besoins spirituels, aux démences et confusions)
Il participe, en équipe, à un groupe de parole animé par un psychologue, toutes les deux à trois semaines.